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Política de Privacidad

En Medkli, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la confidencialidad y seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos la información que obtengamos a través de la aplicación Medkli. Al utilizar nuestra aplicación, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

1. Información Recopilada

1.1. Información Personal: Podemos recopilar información personal identificable, como tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y detalles de contacto profesional. Esta información se recopila cuando te registras en la aplicación Medkli como médico, clínica u hospital autorizado.
1.2. Información del Paciente: Como aplicación de manejo de pacientes, recopilamos y almacenamos información médica y de salud de los pacientes, incluyendo historias clínicas, resultados de laboratorio, imágenes médicas, diagnósticos, tratamientos y cualquier otra información relevante para la atención médica.
1.3. Información de Uso: Recopilamos información sobre tu uso de la aplicación Medkli, como las acciones realizadas, consultas realizadas, citas programadas, interacciones con los pacientes y otros datos relacionados con la funcionalidad de la aplicación.

2. Prestación de Servicios

2.1. Prestación de Servicios: Utilizamos la información recopilada para proporcionar los servicios de la aplicación Medkli, incluyendo la gestión de pacientes, programación de citas, acceso a historias clínicas, intercambio de información médica y otras funcionalidades relacionadas.
2.2. Comunicaciones: Podemos utilizar tu información de contacto para enviarte comunicaciones relacionadas con el uso de la aplicación Medkli, como recordatorios de citas, actualizaciones de la aplicación, notificaciones de resultados de laboratorio y otros mensajes relevantes para tu práctica médica.
2.3. Mejora de la Aplicación: Utilizamos información agregada y anonimizada para realizar análisis estadísticos y mejorar la funcionalidad, seguridad y rendimiento de la aplicación Medkli.
2.4. Cumplimiento Legal: Podemos utilizar y divulgar la información recopilada cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, solicitudes gubernamentales, procesos legales o para proteger nuestros derechos legales, privacidad, seguridad o propiedad, así como los derechos, privacidad, seguridad o propiedad de los usuarios de la aplicación Medkli.

3. Almacenamiento y Seguridad de la Información

3.1. Almacenamiento: La información personal y médica recopilada se almacena en una base de datos segura y protegida con medidas físicas, técnicas y administrativas apropiadas para prevenir el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción de la información.
3.2. Confidencialidad:: Mantenemos la confidencialidad de la información personal y médica recopilada y limitamos el acceso a aquellos empleados, contratistas y proveedores de servicios que necesitan conocer dicha información para llevar a cabo sus tareas relacionadas con la prestación de servicios de la aplicación Medkli.

4. Compartir Información

4.1. Consentimiento del Paciente: No compartiremos información médica de los pacientes sin su consentimiento explícito y previo. La información médica solo se compartirá con otros profesionales de la salud, clínicas u hospitales autorizados que estén involucrados en la atención del paciente y que tengan una relación legítima y necesaria con el tratamiento médico.
4.2. Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con terceros proveedores de servicios que nos asisten en la prestación de servicios relacionados con la aplicación Medkli, como proveedores de almacenamiento de datos, autenticación de usuarios, servicios de seguridad, servicios de análisis y otros proveedores técnicos. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de la información y solo pueden utilizarla de acuerdo con nuestras instrucciones.
4.3. Cumplimiento Legal y Protección de Derechos: Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, solicitudes gubernamentales, procesos legales o para proteger nuestros derechos legales, privacidad, seguridad o propiedad, así como los derechos, privacidad, seguridad o propiedad de los usuarios de la aplicación Medkli.

5. Retención de Datos

Mantendremos tu información personal y médica durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más prolongado. Cuando ya no sea necesario, eliminaremos o anonimizaremos la información de manera segura.

6. Enlaces a Sitios de Terceros

La aplicación Medkli puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada a través de la aplicación Medkli. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de sitios web o servicios de terceros. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de esos terceros antes de proporcionarles información personal.

7. Cambios a la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Te notificaremos sobre cualquier cambio material en esta Política de Privacidad publicando la versión actualizada en la aplicación Medkli. Te recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad.

8. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales de soporte proporcionados en la aplicación Medkli.

Al utilizar la aplicación Medkli, confirmas que has leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos establecidos, no utilices la aplicación Medkli. Última actualización de Política de Privacidad, Mayo 2023